我们在用户注册的时候，要求用户必须填入身份证号码，是基于以下两个考虑：

1. 防沉迷系统的要求。
   
2. 用户身份证也是我们在确认账号最终归属的时候的最高级别的依据。因此，请用户认真谨慎填写自己的身份证号码。

　　用户可以通过以下方式修改电子邮箱地址：

1. 如果你的旧的电子邮箱还可以正常使用，那么你只需要通过旧的电子邮箱，就可以申请设置一个新的邮箱地址。
   
2. 如果你旧的电子邮箱已经无法正常使用，您需要通过姓名&身份证验证，通过问题答案的验证，才能重新设置邮箱。

　　用户可以通过以下方式修改问题答案组合：

1. 如果你的旧的问题答案组合都还记得，那么你只需要旧的问题答案组合验证即可以设置新的问题答案组合。
   
2. 如果你旧的问题答案组合已经不记得，您需要通过姓名&身份证验证,通过激活的邮箱认证，才能设定新的问题答案组合。

　　亿佳网络主要提供基于互联网的各种服务（如网络游戏），由于互联网的特殊性，通行证和密码存在被盗取的可能性。此时我们提供了如下措施，保障用户账号上的虚拟财产安全：

1. 电话密保。申请了次服务的玩家账号需要在登录之前用绑定的电话拨打一个电话（或者发一个短信），此手段被证明为极为有效的办法，请玩家积极申请，申请此服务>>
   
2. 客户端绑定。申请了此服务的账号只有在特定的电脑才能登录，实现了账号和电脑的绑定，极大的提升了账号安全性（稍后推出）。

　　您可以通过如下方式找回您的密码

1. 通过您注册通行证时候填写的电子邮箱可以重新设置一次密码，当然前提是您已经激活了您的邮箱。
   
2. 通过验证问题答案可以重新设置一次密码，当然前提是您设置了问题答案并且记得。
   
3. 以上办法都行不通的话，您还可以通过我们的客服人工服务方式验证您注册时候的身份证资料来获取一次重新设定相关帐号信息（包含邮件，问题答案，登录密码）的机会。