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未成年人家长监护系统
系统简介表格下载常见问题
一、申请条件:
1、申请人需为被监护未成年人的法定监护人;
2、申请人的被监护人年龄小于18周岁;
3、申请人需为大陆公民,不含港、澳、台人士;
二、申请需提交材料:
1、监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件);
2、被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件);
3、填写网络游戏未成年人家长监护申请书、保证书、授权书并手工签字;
三、申请方式:
1、电子邮件服务: 监护人可以通过邮件进行申请,下载申请材料填写后,发送至yijia_kf@gameyj.com
2、邮件服务:地址:广东省深圳市福田区北环大道青海大厦30H亿佳网络技术有限公司客服中心;
3、来访:地址:广东省深圳市福田区北环大道青海大厦30H亿佳网络技术有限公司;
5、传真服务 :监护人可以通过传真发送相关信息,进行申请,传真7*24小时受理,传真号码:0755-83547480。监护人可以通过电话进行咨询,电话号码:0755-83947105 (未成年人家长监护工程专用电话)。
四、申请流程:
    申请人首先根据要求下载申请资料,认真填写、签字后,使用电子邮件、传真、信件或亲自来访等方式提交资料; 深圳亿佳网络在收到提交材料后,将在48小时内对内容进行核查(不含法定节假日):
1、资料提交合格且核对正确的,深圳亿佳网络对该请求予以受理;
2、资料提交不全面的,深圳亿佳网络进行回访,并提示申请人继续补充材料;
3、资料提交不合格且不正确的,受理公司有权对该请求予以拒绝,并附说明理由。
五、其他要求:
1、申请人应提交较完备的申请材料,对未提供的信息要及时补充;可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助,以便提供详实资料;
2、申请人应保证提交的信息真实有效;对于提供虚假信息或伪造证件,深圳亿佳网络将保留进一步追究法律责任的权利。